The New VoIP מגזין

FierceVoIP המובילים: כריס Lyman, מנכ"ל Fonality

15 בספטמבר, 2008 - 5:01 PM | לפי VoIP | 53 צפיות

אם אתה חדש כאן, מומלץ להרשם שלנו RSS Feed. כי אז אתה יכול לקרוא את העדכונים האחרונים לגבי טכנולוגיית VoIP, ספקי VoIP חומרה, ביקורות שלנו או השוואות מחירים כדי שתוכל לשמור ורבים אחרים. תודה על הביקור החדשה VoIP מגזין!

FierceVoIP: איך אתה מקבל את הרעיון Fonality?

Lyman: היה לי לרכוש התחלה מעקב מגורים VoIP שירות של חבר והבנתי שאני צריכה מערכת הטלפון במשרד. אני אף פעם לא היה במחיר אחד לפני, ולכן הייתי המום לקבל הצעת מחיר חמש ספרות עבור Office צוות של ארבעה. זה כאשר הבנתי הייתי בשוק הלא נכון, וזה באמת איך התחלתי Fonality. הבנתי היה ענק ההזדמנות של SMB שוק טובה יותר, מאשר האפשרות במחיר העיקריות היו שחקנים מציע.

FierceVoIP: בלוגרים יש חששות שהועלו בעבר על גישה מרחוק יש לך את ה-IP-PBX פתרון בעבר. שהלקוחות העלו באותו אלו?

Lyman: ובכן, זה משהו שאנחנו פשוט יותר לדון עם הלקוח. יש לנו את הגישה של משתמשי קצה התיבה, אבל זה עלות מנגנון שמירת, לא פלישה לפרטיות. חלק ערך טענה כי היא עדכונים הרחבות קיימות מערכות אינן מחייבות משאית רול. אנחנו יכולים לעשות את זה מרחוק, וכן לשמור את הלקוח הרבה כסף, גם תוך הבטחת רמה גבוהה של אבטחה. אני מתכוון, זה איך אנחנו התחרו ולבסוף זכתה Dell העסקה. לא הייתה לנו אפילו על Radar שלהם עד שהם הבנתי את הפתרון פועל על התיבה של Dell, הם הסתכלו אליו, ראיתי כמה יותר את העלות האפקטיבית Fonality פתרון.

FierceVoIP: דיבור של Dell העסקה, שהיה המתחרה הגדול ביותר שלך לשם בכלל בתוך שטח VoIP?

Lyman: אני חושב על מנת שזה כנראה Avaya, Cisco, Nortel, Suretel ואני מניח מטה מישהו כמו Panasonic.

FierceVoIP: למה אתה חושב שאתה תחרותי עם חברות אלה, אשר כולם הם גדולים יותר ויש להם יותר מורשת העסק?

Lyman: אני חושב שאנחנו תחרותיים, והם ימשיכו להיות תחרותי משתי סיבות. הראשון, רוב ברור אחד, אנחנו פשוט נמצא ערך גבוה יותר. המערכות שלנו, משום שהם נמצאים במחשב מבוסס, הם הרבה יותר זול יותר לבצע ולהתקין. שנית, לפתוח את קוד המקור, כי יצרנו את הפתרון שלנו על פני מופעלת עלות נמוכה מאוד של פיתוח, אשר בתורה אנו יכולים לעבור את הלקוחות. אנו מציעים גם תואר גבוה יותר של ניידות וקלות המעבר של מערכות נוספות או תכונות.

FierceVoIP: האם יש לכם כוונה להרחיב את SMB בשוק ומתחרות גדול כמו Dell חשבונות בתדירות גבוהה יותר?

Lyman: אנחנו ממש לא נוח לעבוד עם לקוח עם מעל 500 מושבים בבית מיקום אחד, ואני מציע זה הרציונל. יש Deli ליד המשרד שלנו, ואתה נכנס להזמין, הם ביד לך את התפריט, זה כאילו יש 16 עמודים. אתה יכול להיות בטוח, כי בעוד שום דבר לא הולך להיות נורא גמור, שום דבר לא הולך להיות כזה טוב גם. אני לא רוצה להיות חברה. המודל העסקי שלנו תלוי בתמחור של SMB אנו מציעים ואני לא רואה צעד מתוך שטח זה בכל עת בקרוב.

FierceVoIP: ובכן, זה כמובן עובד גם בשבילך; Fonality הוכיחה 15 רבעונים רצופים של צמיחה.

Lyman: 16 זה ממש עכשיו. אנחנו רק נעשה את המספרים ברבעון השני, ו די מפתיע, זה היה שיעור הצמיחה הגדולה ביותר אי פעם אנו מנוסים ב Fonality, הגדילה את הכנסותיה 31 אחוזים.

FierceVoIP: זה מרשים עבור עסק שכבר גדלה באופן משמעותי. אתה כל ההאטה לנבא את נתון הצמיחה של המצב הנוכחי של המשק?

Lyman: אני לא ממש יודע אם להיות כנים. אנו ממשיכים לגדול ואני מניח שאני יכול לחשוב על שתי סיבות מדוע אנו ממשיכים לראות גידול מתון תנאים. אחת, כמו לקבל תקציבי הדוק יותר, הפתרון שלנו הופך להיות יותר אטרקטיבי. הוא מאפשר לאנשים לעבוד מהבית elegantly, כמו גם להיות זול יותר להתקנה ותפעול PBX מסורתיות יותר הצעות.

שנית, אני חושב יותר ויותר עסקים הם ההכרה כי כל תעשיית התקשורת IP יהיה בקרוב, והם בחינת ה-IP-centric הצעות לצמצם עלויות ולהגדיל הניידות.

FierceVoIP: איפה אתה רואה את הענף, הן שלך ואת משקעת VoIP שטח נרחב יותר, של שלושה עד חמישה הבא שנים?

Lyman: ובכן, אני חושב ה-IP היא הדרך היחידה להגיע בעתיד. אני רק חושב "VoIP" בתור מונח, יכול להיות misused and misunderstood, כי זה באמת שאלה של "איזו תקשורת לא יהיה ה-IP של שלוש עד חמש שנים?" די מחבבת אותך, אם שאלו אותי מתי את המצלמה הדיגיטלית הראשונה שוחרר , שם חשבתי כי בתעשייה הולך. אני חושב שיש באמת הוא לא כל דרך אחרת להגיע. רוב גדול telcos אפילו, את ה-IP עבור רוב שיחה מחוץ לעיר, והוא עשוי הנסיעות האחרונות מייל על נחושת. וזה גם מקבל מספיק מוחלף בקרוב. השאלה הכי גדולה היא לי, כאשר כל התקשורת מישהו רוצה להתחיל להתכנס; למשל, על אזור Blackberry, אני texting, גלישה, SMSing, כל זאת בנוסף שיחות טלפון רגילות. אני חושב שזה המקום התעשייה עוברת, הכולל תקשורת התכנסות וקלות שימוש וגישה, את הניידות ואת ה-IP אשר יכולים להביא.

שליחת תגובה